Tài liệu này giải thích cách helabet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm giải trí.
Cookie là gì?
Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web. Chúng giúp hệ thống nhận diện thiết bị của bạn cho những lần ghé thăm sau, giúp quá trình tương tác trở nên mượt mà hơn. Ngoài cookie, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như Local Storage (lưu trữ cục bộ để giữ dữ liệu lâu hơn trong trình duyệt) và Tracking Pixels (các hình ảnh siêu nhỏ dùng để theo dõi tương tác).
Đối với một nền tảng trò chơi trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu. Chúng cho phép chúng tôi duy trì phiên đăng nhập của bạn, đảm bảo an ninh cho tài khoản và cung cấp giao diện phù hợp với ngôn ngữ cũng như vùng lãnh thổ của người dùng tại Việt Nam, tránh việc bạn phải nhập lại thông tin nhiều lần mỗi khi chuyển trang.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng
Chúng tôi phân loại cookie dựa trên mục đích sử dụng để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư của mình. Dưới đây là chi tiết các nhóm cookie hiện có trên hệ thống.
Bắt buộc
Cookie thiết yếu
Đây là những cookie cần thiết để trang web hoạt động. Chúng quản lý việc xác thực khi bạn thực hiện helabet đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và lưu trữ lựa chọn đồng ý cookie của bạn.
Ảnh hưởng: Trang web sẽ không hoạt động nếu tắt nhóm này.Tùy chọn
Cookie hiệu suất
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, chẳng hạn như trang nào được truy cập nhiều nhất hoặc nơi xảy ra lỗi, từ đó cải thiện tốc độ tải trang và bố cục.
Ảnh hưởng: Trải nghiệm có thể kém tối ưu hơn nhưng website vẫn chạy bình thường.Tùy chọn
Cookie chức năng
Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như đơn vị tiền tệ VND, ngôn ngữ hiển thị hoặc các trò chơi bạn thường xuyên truy cập trong sảnh game để hiển thị nhanh hơn.
Ảnh hưởng: Bạn sẽ phải thiết lập lại tùy chọn mỗi khi truy cập.Tùy chọn
Cookie quảng cáo
Được sử dụng để hiển thị các nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị mà chúng tôi triển khai.
Ảnh hưởng: Quảng cáo vẫn xuất hiện nhưng sẽ không còn tính cá nhân hóa.
Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu Cookie
Xác thực và Bảo mật
Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn xuyên suốt các trang và phát hiện các dấu hiệu truy cập bất thường để ngăn chặn gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản.
Cá nhân hóa trải nghiệm
Ghi nhớ cài đặt giao diện, đơn vị tiền tệ VND và các tùy chỉnh cá nhân để bạn không phải thao tác lại nhiều lần.
Theo dõi luồng di chuyển của người dùng để tối ưu hóa vị trí các nút chức năng, ví dụ như nút tải app helabet, giúp bạn tiếp cận dịch vụ nhanh hơn.
Phân tích và Cải tiến
Đo lường số lượng lượt truy cập và hiệu quả của các trò chơi trong hệ thống để nâng cấp chất lượng dịch vụ định kỳ.
Cookie từ bên thứ ba
Ngoài các cookie do chính helabet thiết lập, chúng tôi có thể cho phép các đối tác dịch vụ đặt cookie trên thiết bị của bạn. Các đối tác này thường thuộc các nhóm sau:
Đối tác phân tíchThu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện hiệu năng.
Đối tác thanh toán & Chống gian lậnHỗ trợ xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng.
Đối tác quảng cáoHiển thị các nội dung liên quan đến sở thích của bạn trên các nền tảng khác.
Mỗi bên thứ ba này đều có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn tham khảo chính sách của họ để biết thêm chi tiết về cách họ xử lý dữ liệu.
Cách quản lý hoặc tắt Cookie
Bạn có toàn quyền kiểm soát các cookie được lưu trữ trên thiết bị của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện nay đều cung cấp công cụ để bạn xóa hoặc chặn cookie.
Google ChromeCài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.
Safari (iOS/macOS)Cài đặt > Safari > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.
Mozilla FirefoxCài đặt > Quyền riêng tư > Cookie và dữ liệu trang web.
Microsoft EdgeCài đặt > Cookie và quyền trang web > Quản lý và xóa cookie.
Lưu ý quan trọng: Việc sử dụng chế độ ẩn danh (Incognito) sẽ xóa cookie sau khi bạn đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn các cookie thiết yếu, một số chức năng chính như duy trì đăng nhập hoặc thực hiện nạp tiền sẽ không thể hoạt động.
Sự đồng ý và lựa chọn của bạn
Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như được mô tả trong chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
Đối với người dùng tại Việt Nam, chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư theo các quy định pháp luật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên quan đến cookie trong phạm vi mà pháp luật Việt Nam cho phép.
Để hiểu rõ hơn về các quy định chung về quyền lợi người dùng, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
Cập nhật Chính sách Cookie
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
helabet